電話が苦手な理由
こんばんは。
よあけるなです。
最近思うことがあります。
それは、「自分は電話が苦手である」ということ。
職場での電話はもちろん、なんなら友達との電話も苦手です。
LINEは暇な時に返信すれば良いけど、電話はその場で即座にレスポンスしなきゃいけない。
で、この「即座にレスポンス」が私はとても苦手です。
レスポンスする時って、大体
①考える
②考えをまとめる
③自分の意見を説明文にする(文を組み立てる)
④相手に伝える(言葉にする)
という順序をたどると思うんです。
で、これって全部頭を使う作業になると思うんです。
正直、私はあまり頭が良くないです。
なんと言うか、処理速度が遅い、と言えば伝わるでしょうか。
動作の遅い、重いパソコンのような感じ。
AとBとCを質問して、すぐにABCそれぞれの最適解を答えられる人がいれば、私のようにAの答えを出すだけでかなり時間がかかる人間もいます。
私の場合、「早くしなきゃ!」という焦りも加わり、レスポンスした後になって「やっぱりこう言えば良かった!」となることが多いです。
なので、少し考えてから答えを出したいです。
もう1つ、電話を苦手とする理由が「拘束時間」です。
私はマルチタスクも苦手です。
なので、何かをしながら別の作業することが難しいです。
電話をしていると、話を聞くのでいっぱいで、頭の中はその内容でいっぱいになります。
話を聞くのって、これも頭を使うと思うんです。
相手の話を聞くだけでなく、たとえば頭の中で自分の経験に当てはめてみたり、返答を考えたり、「自分だったらこうするな」というのを想像したり。
話を「咀嚼する」という感じでしょうか。
その間にも、レスポンスを求められる。
もう思考回路はショート寸前です……
こんな風に必死なので、電話をしながら他の作業ができないんですね。
なので、もし友達と私が2時間電話をしたら、私はまるでその2時間を友達に奪われたかのような感覚になります。
(相手もそう思ってる可能性はありますが……)
さらにさらに、私はシンプルに耳が悪いです。
聴覚に問題がある、とかではなくて、耳から入った情報がとにかく覚えられません。
ほんのさっき「これやって!」と言われたことを忘れることがよくあります。
また、相手の話が長くなると集中力が切れて、後半部分は聞き流している状態になってしまいます。
しかも電話の場合、ノイズや雑音が発生して、さらに相手の声が聞き取りづらくなります。
「え?何?」と聞き返してしまうこともあります。
(もしかして、軽度のAPDなのでは?と疑っている部分もありますが、真相は謎です。)
文章として残してもらった方が、何度も読み返して咀嚼してから返答できるし、時間的拘束も無いので、できたら電話ではなくてLINEでコミュニケーションをとりたいのですが……
私の周囲だけかもしれませんが、もしかして電話好きな人って多いのでしょうか?
私はよく「電話しようよー」と誘われます。
1人ではありません。
よく言ってくる友人が3人くらいいます。
電話好きな人って、何で電話好きなんですかね?(当たり前のことを言うようですが。)
電話派の考えも聞いてみようかなと思います。
今日はここまで。
それでは。